Η προσβασιμότητα συχνά παρεξηγείται ως κάτι «υποχρεωτικό» ή «δευτερεύον».
Στην πραγματικότητα, είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να σχεδιάσουμε καλύτερα, πιο σύγχρονα και πιο ανθεκτικά ψηφιακά προϊόντα.
Όταν ένα website, ένα e-shop ή μια εφαρμογή είναι προσβάσιμη, δεν εξυπηρετεί μόνο άτομα με αναπηρίες.
Εξυπηρετεί όλους.
Η προσβασιμότητα ως μοχλός ανάπτυξης
Ο σχεδιασμός με γνώμονα την προσβασιμότητα:
- διευρύνει το κοινό σας,
- μειώνει τη σύγχυση και τα λάθη,
- βελτιώνει τη συνολική εμπειρία χρήσης,
- κάνει το προϊόν πιο εύχρηστο σε πραγματικές συνθήκες.
Ένας χρήστης με χαμηλή όραση, ένας πελάτης που χρησιμοποιεί μόνο πληκτρολόγιο, κάποιος που βλέπει το site από κινητό στον ήλιο ή ένας χρήστης με αργή σύνδεση έχουν κάτι κοινό:
χρειάζονται καθαρό, απλό και ξεκάθαρο σχεδιασμό.
Πού εστιάζει ο προσβάσιμος σχεδιασμός
Η προσβασιμότητα δεν είναι ένα feature.
Είναι σύνολο επιλογών σε κάθε επίπεδο του προϊόντος.
Βασικοί τομείς εστίασης:
- Σωστή δομή περιεχομένου με καθαρό HTML
- Χρήση ARIA μόνο όπου πραγματικά χρειάζεται
- Επαρκής αντίθεση χρωμάτων για εύκολη ανάγνωση
- Αποφυγή έντονων ή ανεξέλεγκτων κινήσεων και animations
- Πλήρης υποστήριξη πληκτρολογίου
- Συμβατότητα με screen readers
- Καθαρά μηνύματα λαθών και σαφείς οδηγίες προς τον χρήστη
Όλα τα παραπάνω βελτιώνουν την εμπειρία για όλους, όχι μόνο για μια μικρή ομάδα.
Προσβασιμότητα στην πράξη, όχι στη θεωρία
Για να έχει ουσιαστικό αποτέλεσμα, η προσβασιμότητα πρέπει να ενσωματώνεται από την αρχή.
Στην πράξη αυτό σημαίνει:
- να θεωρείται κομμάτι του «ολοκληρωμένου» έργου,
- να ελέγχεται σε κάθε στάδιο σχεδιασμού και ανάπτυξης,
- να δοκιμάζεται σε πραγματικές συνθήκες χρήσης.
Οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι βοηθούν, αλλά δεν αρκούν.
Η πραγματική αξία έρχεται από χειροκίνητους ελέγχους και δοκιμές με πραγματικούς χρήστες.
Γιατί οδηγεί σε καινοτομία
Όταν σχεδιάζεις με περιορισμούς, σχεδιάζεις πιο έξυπνα.
Η προσβασιμότητα:
- αναγκάζει τον σχεδιασμό να είναι πιο καθαρός,
- απλοποιεί πολύπλοκες ροές,
- βελτιώνει την κατανόηση και τη χρήση του προϊόντος.
Πολλές από τις καλύτερες πρακτικές του σύγχρονου UX ξεκίνησαν ως λύσεις προσβασιμότητας.
Συμπέρασμα
Η προσβασιμότητα δεν είναι κόστος.
Είναι επένδυση στην ποιότητα.
Ένα προσβάσιμο ψηφιακό προϊόν:
- είναι πιο ανθεκτικό στον χρόνο,
- προσφέρει καλύτερη εμπειρία,
- δείχνει σεβασμό στους χρήστες,
- και τελικά αποδίδει περισσότερο.
Ο συμπεριληπτικός σχεδιασμός δεν περιορίζει τη δημιουργικότητα.
Τη βελτιώνει.